Annulation

Tu ne peux pas te présenter à ton rendez-vous? Ça arrive!

Laisse-le moi savoir au moins 24 heures à l’avance. Je pourrai donner la place à quelqu’un d’autre. Tu as un empêchement de dernière minute, à moins de 24h d’avis? Si j’arrive à trouver quelqu’un pour prendre ta place, pas de soucis! Sinon, il est possible que je te demande gentiment une compensation financière.

La loi m’interdit d’exiger un frais d’annulation, mais tu comprends que c’est mon gagne-pain, hein? Quand les gens annulent, ça fait un trou dans mon budget. Et donc dans ces cas-là, une compensation de ta part  serait vraiment apprécié! Surtout si tu es le genre à annuler souvent, pour des raisons pas urgente… C’est une simple question de respect!

On se comprends, je pense

Retards

Les retards aussi, ça arrive! Si je peux, je vais t’accommoder. Mais mon temps est pas mal juste, je vais devoir amputer un peu ton temps de massage. Et pour les mêmes raisons que dans les cas d’annulation de dernière minute, le montant total de ton rv sera quand même demandé.

 

Pas de respect? Pas de rendez-vous

En cas de non respect répété de cette politique, je me réserve le droit de ne plus t’accorder de rendez-vous, tout simplement. Tu recevras un courriel pour t’aviser. Si tu prends tout de même un rv en ligne, il sera annulé sans autre préavis.

Merci de ta compréhension!