Annulation

Tu ne peux pas te présenter à ton rendez-vous? Ça arrive!

Laisse-le moi savoir au moins 48 heures à l’avance. Je pourrai donner la place à quelqu’un d’autre.

Si j’arrive à trouver quelqu’un pour prendre ta place, pas de soucis! Sinon, je te demanderai gentiment une compensation financière ( pénalité) qui variera en fonction du délai d’annulation du rendez-vous. Tu comprendra que plus tu annules à la dernière minute, plus la pénalité sera élevée.

Parce que tu comprends que c’est mon gagne-pain, hein? Quand les gens annulent, ça fait un trou dans mon horaire et donc… dans mon budget. Je garde mes tarifs le plus bas possible pour que mes soins demeure accessible, mais je paie mon épicerie au même prix que tout le monde 😉

On se comprends, je pense

Retards

Les retards aussi, ça arrive! Si je peux, je vais t’accommoder. Mais si mon temps est pas mal juste, je vais devoir amputer un peu ton temps de massage. Et pour les mêmes raisons que dans les cas d’annulation de dernière minute, le montant total de ton rv sera quand même demandé.

 

Pas de respect? Pas de rendez-vous

En cas de non respect répété de cette politique, je me réserve le droit de ne plus t’accorder de rendez-vous, tout simplement. Tu recevras un courriel pour t’aviser. Si tu prends tout de même un rv en ligne, il sera annulé sans autre préavis.

Merci de ta compréhension!